Data peribadi anda adalah tanggungjawab kami. Dasar Privasi AP33 Casino menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menyimpan, melindungi dan menggunakan maklumat anda – semuanya untuk memastikan pengalaman bermain yang selamat dan terjamin di Malaysia.
Enam prinsip utama yang menjadi asas kepada cara AP33 Casino mengendalikan data peribadi setiap pemain Malaysia.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan AP33 Casino dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit – standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.
AP33 Casino tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau mengagihkan data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran eksplisit anda.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memuat turun atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan AP33 Casino.
Data anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan keselamatan fizikal dan digital berlapis. Akses kepada pangkalan data pemain hanya dibenarkan kepada kakitangan AP33 Casino yang telah melalui semakan latar belakang.
Kami memberitahu anda dengan jelas apabila data anda dikumpul, untuk tujuan apa ia digunakan dan berapa lama ia disimpan. Tiada pengumpulan data tersembunyi berlaku di platform AP33 Casino.
Dasar Privasi AP33 Casino mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua peraturan perlindungan data yang berkenaan, memastikan hak privasi anda dilindungi sepenuhnya dari segi undang-undang.
Infrastruktur keselamatan berbilang lapisan yang melindungi data anda setiap saat.
Nota Penting: Dasar Privasi ini merupakan sebahagian daripada Terma & Syarat AP33 Casino dan menerangkan komitmen kami terhadap perlindungan data peribadi anda. Dengan mendaftar atau menggunakan platform AP33 Casino, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Sila baca dengan teliti sebelum meneruskan pendaftaran.
AP33 Casino ("kami", "platform kami") mengambil berat tentang privasi setiap pemain yang menggunakan platform kami di ap33casino.net. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengendalikan data peribadi yang dikumpul semasa anda mendaftar, log masuk, membuat deposit, bermain atau berinteraksi dengan mana-mana bahagian platform AP33 Casino.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pemain yang berdaftar, pelawat platform, dan individu yang berinteraksi dengan pasukan sokongan pelanggan AP33 Casino melalui mana-mana saluran komunikasi. Ia merangkumi semua data yang dikumpul melalui laman web, aplikasi mudah alih (jika berkenaan), e-mel, live chat dan sebarang saluran komunikasi lain yang disediakan oleh AP33 Casino.
AP33 Casino mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dalam semua aspek pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data peribadi. Kami komited untuk mengekalkan standard keselamatan dan kerahsiaan data yang paling tinggi yang boleh kami sediakan untuk semua pemain di Malaysia.
Pengendali Data: AP33 Casino bertanggungjawab sebagai pengendali data bagi semua data peribadi yang dikumpul melalui platform ini. Sebarang pertanyaan berkaitan privasi dan perlindungan data boleh dihantar kepada kami melalui support@ap33casino.net.
AP33 Casino hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami dengan selamat dan cekap. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Wajib |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel | Wajib |
| Maklumat Kewangan | Kaedah pembayaran, sejarah transaksi, nombor akaun e-wallet | Wajib |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, ID peranti | Automatik |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, jenis taruhan, tempoh sesi bermain | Automatik |
| Dokumen Pengesahan | Salinan kad pengenalan, penyata bank, bukti alamat (KYC) | Apabila diperlukan |
| Komunikasi | Log live chat, e-mel sokongan, aduan yang difailkan | Apabila berkaitan |
Kami tidak mengumpul maklumat yang tidak relevan dengan penyediaan perkhidmatan kami. Data yang dikategorikan sebagai "Wajib" diperlukan untuk membuka dan mengekalkan akaun yang aktif. Data "Automatik" dikumpul secara teknikal apabila anda menggunakan platform dan tidak memerlukan tindakan aktif dari pihak anda.
Data peribadi anda dikumpul melalui pelbagai cara semasa interaksi anda dengan platform AP33 Casino:
AP33 Casino tidak pernah membeli atau memperoleh data peribadi anda dari sumber luaran tanpa pengetahuan anda. Semua data dikumpul secara langsung melalui interaksi anda dengan platform kami.
AP33 Casino menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan yang sah berikut sahaja:
Komunikasi Pemasaran: AP33 Casino hanya akan menghantar e-mel atau mesej promosi kepada anda jika anda telah memberikan persetujuan semasa pendaftaran atau melalui tetapan pemasaran dalam akaun anda. Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui pautan "berhenti melanggan" dalam e-mel atau melalui tetapan akaun.
AP33 Casino tidak menjual, menyewa atau mengagihkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana data mungkin dikongsi dengan pihak ketiga yang dipercayai:
Semua pihak ketiga yang menerima data daripada AP33 Casino tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan khusus yang ditetapkan. AP33 Casino tidak bertanggungjawab atas amalan privasi pihak ketiga di luar skop perjanjian tersebut.
Pemindahan Data Antarabangsa: Dalam beberapa kes, pembekal perkhidmatan kami mungkin beroperasi dari luar Malaysia. Setiap pemindahan data sedemikian dilakukan dengan perlindungan kontraktual yang mencukupi untuk memastikan data anda kekal dilindungi mengikut standard yang setara dengan PDPA Malaysia.
AP33 Casino menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.
Selepas tamat tempoh pengekalan yang ditetapkan, data peribadi anda akan dihapuskan atau dianonimkan dengan selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tersebut tidak boleh dipulihkan atau dikenal pasti semula.
AP33 Casino melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data peribadi semua pemain Malaysia. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami laksanakan merangkumi:
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang memberi kesan kepada maklumat anda, AP33 Casino akan memberitahu anda dalam masa yang sewajarnya mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan.
Laporan Insiden Keselamatan: Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses secara tidak sah atau data anda mungkin terjejas, sila hubungi pasukan sokongan AP33 Casino melalui live chat atau e-mel support@ap33casino.net dengan segera. Kami akan bertindak balas dan mengambil tindakan perlindungan dalam masa 24 jam.
Sebagai pemain AP33 Casino yang berada di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut terhadap data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi kami melalui e-mel di support@ap33casino.net dengan subjek "Permintaan Hak Data Peribadi – [Nombor Akaun Anda]". AP33 Casino akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah hak mungkin terhad jika pemprosesan data adalah diperlukan untuk pematuhan undang-undang atau kepentingan sah yang lain.
AP33 Casino menggunakan kuki (cookies) dan teknologi yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan baik, meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis penggunaan platform secara keseluruhan. Kuki yang kami gunakan boleh dibahagikan kepada kategori berikut:
AP33 Casino tidak menggunakan kuki pengiklanan pihak ketiga atau piksel penjejakan yang menghantar data anda kepada rangkaian pengiklanan luar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa, namun sila ambil perhatian bahawa mematikan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform.
Platform AP33 Casino adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya AP33 Casino mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah-langkah segera untuk:
Jika anda percaya bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun mungkin telah mendaftar akaun di AP33 Casino, sila hubungi kami dengan segera di support@ap33casino.net supaya tindakan dapat diambil serta-merta.
AP33 Casino berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, undang-undang yang terpakai atau keperluan perniagaan. Apabila perubahan material dibuat, kami akan:
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala agar anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi data anda. Penggunaan berterusan platform AP33 Casino selepas sebarang perubahan berkuat kuasa merupakan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa. Sila hubungi pasukan sokongan kami untuk membantu proses penutupan akaun dan pengeluaran baki yang sah.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Pasukan kami yang bertugas mengendalikan hal ehwal privasi akan membalas pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Untuk permintaan rasmi penggunaan hak seperti akses atau penghapusan data, sila gunakan saluran e-mel dan nyatakan jenis permintaan dengan jelas.
Jika anda tidak berpuas hati dengan tindak balas kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau badan pengawal selia yang berkaitan mengikut undang-undang yang terpakai.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang cara AP33 Casino melindungi data peribadi pemain Malaysia.
Dasar Privasi ini dibaca bersama dengan Terma & Syarat AP33 Casino yang mengandungi syarat penggunaan platform secara penuh. Untuk maklumat tentang cara bermain dengan selamat dan bertanggungjawab, lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami. Sebarang pertanyaan boleh ditujukan kepada pasukan sokongan kami melalui Soalan Lazim.
Bermain dengan tenang kerana kami menjaga privasi anda dengan serius. Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati lebih 2,000 permainan kasino online dengan deposit dari RM 20 melalui Touch 'n Go eWallet atau DuitNow.